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FB廣告服務新聞
[2019-04-03]
近年來，FB飽受隱私與資安爭議，資料外洩、濫用個資的負面消息，三不五時就會登上新聞頭版。
Facebook早期在人們心目中活力、正面的形象，如今已然不復存在，甚至被抨擊是犯罪幫兇。
從數字上來看，也可以看出Facebook漸失民心的處境：與兩年前相比，Facbook美國地區使用者數不僅沒有增長，反倒減少了一千五百萬人。
以用戶隱私為重，打造安心信賴的社群空間
Facebook試圖透過轉型來挽回使用者信任，執行長馬克．祖克柏（Mark Zuckerberg）近日發表一篇長文，描述他對Facebook廣告服務未來走向的願景：將以加密通訊、私有訊息為重心發展，打造出如家庭客廳般，令人安心、信任的私有虛擬空間。
祖克柏宣稱，Facebook將會構建點對點的加密通訊、縮短所有歷史資料保存時間，打造令使用者放心的對話空間。點對點加密意謂著不僅外界無法輕易得知使用者間傳送的訊息，連Facebook本身也不能獲取歷史紀錄，可說是保護使用者隱私的終極手段。
FB廣告服務，營收98%都源自廣告，如何因應？
然而FB廣告服務目前的商業模式卻十分仰賴使用者習慣、偏好等數據。目前，藉由了解用戶喜好、按讚、分享等互動數據，進行「個人化」廣告推薦，也就是根據使用者的偏好，推薦他可能會喜歡的廣告。
然而祖克柏勾勒的藍圖中，可能代表著社群巨頭無法再追蹤細緻的使用者偏好數據，而FB廣告服務營收超過550億美元，佔據該公司98%的總體收入。
祖克柏宣佈的作法，在外界看來無疑是對當前商業模式毀滅性的打擊。
曾任Facebook安全主管的Alex Stamos表示，FB廣告勢必將面臨結構性的轉變，對一間身價超過5千億美元的公司而言，這是個非常瘋狂的決定。祖克柏也坦承，能夠運用的資訊減少，將影響廣告篩選效率，但為達成他在文章中描繪的願景，這是必然要面對的阻礙。
祖克柏解釋，其實目前Facebook並未直接使用通訊內容篩選廣告，因此廣告營收受到點對點加密通訊的傷害，沒有外界想像的那麼極端；雖然縮短數據保存期限確實會造成影響，但祖克柏樂觀認為，未來他們將能打造出更有效率的系統，依靠少量數據就可以產生絕大部分收益。(引用數位時代)